บริการสนับสนุนลูกค้า Coincheck

ให้คำอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาของคุณ รวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเพื่อความช่วยเหลือที่แม่นยำ

รวมข้อมูลบัญชีของคุณ: แบ่งปันข้อมูลและภาพที่จำเป็นเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ

เลือกวิธีการติดต่อที่เหมาะสมที่สุด: ใช้แชทสดสำหรับคำถามด่วนและอีเมลสำหรับคำถามที่มีรายละเอียดมากขึ้น

เริ่มต้นด้วยศูนย์ช่วยเหลือ: ค้นหาแนวทางแก้ไขอย่างรวดเร็วก่อนที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุน

เตรียมรายละเอียดการเข้าสู่ระบบ, การอ้างอิงธุรกรรม, และภาพที่เกี่ยวข้องก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน

หากคุณไม่ได้รับการตอบกลับในเวลาที่เหมาะสม กรุณาลองติดต่อฝ่ายสนับสนุนอีกครั้งผ่านทางนี้หรือวิธีทางเลือกอื่น